服务运营 - 数据分析

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服务运营 - 数据分析 深圳 正式 客户关系 27届秋招（非研发类） 职位描述 1. 接手并持续优化现有售后数据看板，快速理解业务背景，承接存量需求与日常排障； 2. 从零搭建售后业务域指标体系，与业务方对齐指标口径，覆盖从局部流程到全链路的指标框架； 3. 设计并落地数据应用方案，包括业务量预测、异常预警、绩效分析等； 4. 深入售后业务流程，通过数据交叉分析发现效率提升与体验优化的机会点，输出可执行的洞察； 5. 协同数据开发获取数据资源，推动数据在售后业务决策中的落地应用。 职位要求 必要条件 1. 熟练使用 SQL，能独立完成复杂查询、多表关联与数据加工； 2. 具备指标体系设计能力，理解指标背后的业务逻辑，不止于执行； 3. 熟悉至少一种数据可视化工具，能独立搭建和维护业务看板； 4. 对售后/…